Ein Überblick über die Spielbank Lübeck
Die Spielbank Lübeck ist ein Online-Casino mit Sitz in Deutschland, das seit 2007 auf dem Markt tätig ist. Der Name "Lübeck" deutet bereits darauf hin, dass diese Spielbank ihren Ursprung aus der Hansestadt Lübeck hat, die für ihre reiche Geschichte und ihr kulturelles Erbe bekannt ist. Das Casino bietet seinen Kunden eine Vielzahl spielbank-lubeck.com an Spielen auf dem Gebiet von Lotto und Sportwetten, aber auch im Bereich Online-Spielbank.
Die Spielbank Lübeck ist Teil eines größeren Unternehmens, das sich in der Branche für seine Zuverlässigkeit und Seriosität einigermaßen einen Namen gemacht hat. Trotz des rechtlichen Rahmenwerks der EU läuft die Website jedoch aufgrund von gesetzlichen Anforderungen über ein europäisches Portal.
Der Registrierungsprozess
Die Registrierung bei der Spielbank Lübeck ist schnell und unkompliziert ablaufen. Bei dem ersten Besuch steht lediglich die Schaltfläche "Jetzt registrieren" im Mittelpunkt des Bildschirms, was darauf schließen lässt, dass das Unternehmen auf ein reines Spieler-Feedback ausgerichtet ist.
Um sich bei der Spielbank Lübeck anzumelden, benötigt man folgende persönliche Daten: Vorname und Nachname, Wohnort (in deutscher Schreibweise), E-Mail Adresse und eine passwortähnliche Kennung. Beim ersten Login wird diese passwortähnliche Kennung durch ein anderes Passwort ersetzt.
Außerdem kann der Spieler dann sein Konto ausbauen lassen, indem er weitere Informationen zur Verfügung stellt: Kontodaten (Bankverbindung), Daten des Steueridentifikationsmerkmals und – bei einer Auszahlungsanfrage – eine Identifizierungsnummer.
Kundenkonto und Nutzungsrechte
Nach der erfolgreichen Registrierung kann ein Kunde sich auf das Kundenkonto zurücklehnen. Hier werden sämtliche persönlichen Informationen gespeichert, die er bereitwillig über sein Profil mitgeteilt hat. Über seinen Account verfügt man zudem über eine Benutzerverwaltung (Passwort vergessen?), wo Sie Ihre Passwörter und Sicherheitsfragen im Selbstservice ändern können.
Darüber hinaus wird hier auch die persönliche Zahlungsinformation hinterlegt, in Form einer Bankverbindung. Dies macht den Vertragsabschluss mit dem Unternehmen einfacher als zuvor über eine vertrauliche Kommunikation oder per Telefon (man möchte einen Kontoauszug haben). Die Spielbank bietet zudem den Nutzern die Möglichkeit verschiedene Zahlungsoptionen anzulegen wie PayPal, Giropay und Sofortüberweisung.
Willkommensboni und Promotion
Die Bonifizierung beim Einzahlungsbonus ist so geartet, dass man in den ersten 30 Tagen des Kontos nach der Registrierung bis zu 200 Euro als Startguthaben erwerben kann.
Für das Erreichen eines Mindestguthabens von 3,00 € wird jedoch eine Bedingung gestellt, indem der Spieler zunächst eine Einzahlung mit mindestens einer weiteren Bonusbetragsvergütung über die Zahlungsmethode Giropay oder PayPal machen muss. Zieht man ein Guthaben ab einem Betrag von 2€ ab kann dies dann ohne Einschränkungen erfolgen, sollte aber ebenfalls in einen Tageslimit von 10 € aufgehen.
Der Bonusbetrag liegt bei maximal 100 %, er wird jedoch mit einer Einzahlungsbetragsaufschlag zu Gunsten der Spielbank gewertet. Die Bonusbedingungen beschränken sich dabei bis zu einem Geldbetrag, den es im Casino nicht selbst geben darf, und darüber hinaus auf weitere Faktoren wie maximalen Wettbeträgen.
Ein weiterer Vorteil ist die Gewährung eines Freispiel für jede Einzahlung, deren Gesamtwert bei einer Bonusbetragsaufschlagsversicherungsvertrag liegt, in der ein Mindestbetrag von 100 Euro angegeben wird.
Zahlungen und Auszahlungen
Um eine Zahlung abzuwickeln kann man sich über das Kundenkonto verfügen. Die Auswahl an Zahlungsmethoden ist vielfältig und umfasst PayPal, Giropay (vorausgesetzt im Vertragsabschluss), Sofortüberweisung sowie weitere Anbieter wie Neteller oder Bankverbindungen.
Die Auszahlung von Guthaben erfolgt unproblematisch über PayPal, bei diesem Zahlungsanbieter wird der Geldbetrag jedoch in 72 Stunden mit einer Aufschlagskondition über einen Betragsaufschlag vergeben.
Bei Giropay und Sofortüberweisung dauert es zwischen ein bis drei Werktage. Im übrigen Falle kann man auch über eine Bankverbindung die Zahlung von Guthaben abwickeln, dabei sollte jedoch beachtet werden, dass dies für die Auszahlung des Guthabens nur dann möglich ist, wenn ein Spieler den Spielguthaben erstmal mit der Zahlungsmethode Giropay oder PayPal geleistet hat.
Kategorien und Spiele
In der Kategorie Lotterie spielt man an verschiedenen klassischen Spielen wie Lotto 6 aus 49, Eurojackpot (Gewinnmöglichkeiten von bis zu €50.000.000), Pokerlotto oder auch Toto 13 aus 37 teil.
Im Bereich Sportwetten kann das Angebot der Spielbank Lübeck auf eine Vielzahl an Ereignissen wie Fußball, Basketball, Handball und Box beschränkt sein.
Ebenso im Online-Bingo finden sich hier diverse Variationen von klassischen Spielen.
Softwareanbieter
Die Spiele werden in Kooperation mit folgenden namhaften Anbietern entwickelt:
- NetEntertainment
- EGT (Novomatic)
- Microgaming
Außerdem verwendet die Spielbank Lübeck bei ihrer Tätigkeit an verschiedenen Stellen einen Webserver. Dieser besteht im Hauptteil aus verschiedenen Webservern, um verschiedene Aufgaben schnell abzuwickeln, was dem Spieler letztendlich nur den Vorteil bringt.
Die mobile Version
Zu Beginn wird man über die Seitenmenü-Funktion zu einem Link "Mobile App" geführt, der direkt zum App-Store führen würde. Die Nutzung ist bei Apple-Geräten jedoch nicht möglich, da dies aufgrund von Sicherheitsvorschriften verboten wurde und daher diese Tätigkeit über das Web nur möglich erscheint.
Bei Google Play ist eine Version vorhanden, die sich ebenfalls an alle beliebigen Android-Versionen richtet. Die App kann hier heruntergeladen werden, so dass man nach dem Herunterladen direkt loszulegen beginnen kann.
Sicherheit und Lizenzen
Das Unternehmen besitzt seit 2007 eine vollumfängliche Erlaubnis von der zuständigen Behörde (beim Einholen dieser war die Spielbank nicht mehr Bestandteil des Unternehmens). Die Internetseite ist ein europäisches Portal.
Darüber hinaus wurde das Unternehmen für seine faire und sichere Geschäftspolitik durch die EU-Verwaltung bestätigt.
Dazu finden wir auch auf der Website eine Versicherung, dass alle Informationen zur Echtzeit erfasst werden und überprüft werden um Missbrauchsvorfälle zu verhindern.
Unterstützung
Die Spieler können das Unternehmen durch einen direkten Anruf am Telefon oder per Mail kontaktieren.
Darüber hinaus bietet die Unternehmung ihre Kunden auch eine ausführliche Hilfebereich, wo man sich mit den verschiedenen Fragen befassen kann und somit schnell an seine Antworten gelangt.
Analyse der Leistung
Insgesamt muss man sagen, dass das Casino ein breites Spektrum an Spielen und Zahlungsmethoden bereithält. Ebenso bietet es seinen Nutzern die Möglichkeit über eine mobile App auf dem Smartphone oder Tablet zu spielen.
Ein weiterer Vorteil ist sicherlich der Gewinnchance bei den Lotterie- und Sportwetten-Spielen, die vielfältig sind.
Eine andere Seite betrachten wir jedoch auch, welche Vorteile für ein Spieler persönlich bedeuten: Beim ersten Mal kann man einen Antrag auf Auszahlung stellen, aber bis der erste Auszahlungsantrag abgewickelt werden konnte und die Spielbank diese ausgezahlt hat, dauert es über 48 Stunden. Bei PayPal-Abhebungen ist dies jedoch etwas schneller als bei Bankverbindung.
Dann gibt es noch eine weitere Tatsache: Das Casino weist darauf hin, dass für den Mindestgewinnchancen eine gewisse Anzahl an Wettgeldern benötigt wird, diese beträgt in der Regel mindestens 2,00 Euro.